Regulamin przewozów
1. Pasażerowie mogą przewozić w pojazdach bagaż podręczny, wózek dziecięcy, wózek inwalidzki, zwierzęta domowe oraz – za zgodą kierowcy autobusu również rower lub hulajnogę elektryczną. Rower lub hulajnoga elektryczna muszą być odpowiednio zabezpieczone przez właściciela na cały czas przejazdu autobusem. Przewóz roweru lub hulajnogi elektrycznej podlega opłacie bagażowej w wysokości 50% ceny biletu normalnego. Przewóz bagażu w lukach bagażowych dopuszczalny jest tylko za zgodą kierowcy oraz tylko w przypadku posiadania przez pojazd luków bagażowych.
2. Przewóz zwierząt jest dopuszczony pod warunkiem, że są przewożone w kagańcach i na smyczy. Właściciel powinien podczas przejazdu posiadać aktualną książeczkę zdrowia i szczepień zwierzęcia. Przewóz zwierząt domowych podlega opłacie bagażowej w wysokości 50% ceny biletu normalnego, nie dotyczy psów towarzyszących funkcjonariuszom celnym, policji, straży miejskiej, straży granicznej będącym na służbie oraz psów asystujących i psów przewodników osób z niepełnosprawnościami.
3. Odpowiedzialność za bagaż, walizkę, wózek, rower lub zwierzę ponosi pasażer. Przewoźnik odpowiada tylko, gdy szkoda powstała z jego winy lub rażącego niedbalstwa.
4. W przypadku utraty lub uszkodzenia bagażu pasażer powinien poinformować osobiście o tym fakcie kierującego danym pojazdem.
5. Znalazca rzeczy zagubionej w pojeździe zobowiązany jest do jej przekazania obsłudze autobusu.
6. Pasażer odpowiada za zanieczyszczenia pojazdu lub zniszczenia jego urządzeń oraz za szkody lub obrażenia odniesione przez współpasażerów powstałych w związku z przewozem bagażu lub zwierząt.
7. Zabrania się przewożenia:
- przedmiotów , które mogą wyrządzić szkodę innym pasażerom,
- przedmiotów blokujących przejście, zasłaniających widoczność dla kierowcy,
- odpadów cuchnących, przedmiotów łatwopalnych, wybuchowych, żrących oraz materiałów, płynów, gazów stanowiących zagrożenie dla życia i zdrowia,
- przedmiotów wywołujących uczucie odrazy brudem lub niechlujstwem,
- broni z wyjątkiem przypadków określonych w odrębnych przepisach.
Pasażer odpowiada wobec przewoźnika za szkody powstałe na skutek ubrudzenia, uszkodzenia pojazdu z jego winy do wysokości strat poniesionych przez przewoźnika.
8. Zabrania się wchodzenia do pojazdu w łyżworolkach lub wrotkach, samodzielnego otwierania drzwi pokrętłem awaryjnym, wychylania się z pojazdu, siadania na barierkach ochronnych, w sposób przeszkadzający używania telefonów komórkowych, zanieczyszczania pojazdu, niszczenia: wyposażenia pojazdu, spożywania „otwartych” artykułów spożywczych (np. lodów, hamburgerów, itp.), palenia tytoniu w tym e-papierosów, spożywania alkoholu, zażywania narkotyków i innych środków odurzających.
9. Wsiadanie i wysiadanie z pojazdu jest dozwolone tylko w miejscach do tego przeznaczonych i po całkowitym zatrzymaniu pojazdu.
10. Pasażer zamierzający wysiąść na przystanku oznakowanym jako przystanek „na żądanie” zobowiązany jest odpowiednio wcześnie uprzedzić o tym kierującego poprzez wciśnięcie przycisku „STOP” lub „nNa żądanie”, wsiadający natomiast powinien zasygnalizować taki zamiar poprzez umowny gest wyraźnego podniesienia ręki.
11. W czasie jazdy pasażerowie zobowiązani są do przestrzegania wszystkich zaleceń wydawanych przez obsługę pojazdu. Pasażerowie stojący powinni trzymać się uchwytów lub poręczy do tego przeznaczonych.
12. Pasażerowie zajmujący miejsce oznaczone znakiem graficznym „dla inwalidy” lub „dla osoby z dzieckiem na ręku” zobowiązany jest je zwolnić w razie zgłoszenia się uprawnionych pasażerów.
13. Zajmowanie miejsc oznaczonych jako „miejsce służbowe” przez pasażerów jest zabronione.
14. Z autobusów nie mogą korzystać osoby w stanie nietrzeźwym, wzbudzające odrazę brudem, wyjątkowo nieprzyjemnym zapachem lub niechlujstwem oraz osoby mogące zanieczyścić pojazd lub ubrania innych pasażerów.
15. Obsługa pojazdu lub kontroler biletów może odmówić wykonania przewozu lub usunąć z pojazdu osoby, które nie stosują się do zaleceń obsługi oraz zapisów w regulaminach, agresywnych oraz używających słów powszechnie uważanych za wulgarne i obraźliwe lub z innych powodów są niebezpieczne lub uciążliwe dla pasażerów i kierującego pojazdem. Pasażerowie usunięci z pojazdu pozbawieni są prawa rekompensaty za bilet.
16. W przypadku, gdy pasażer odmówi opuszczenia pojazdu, obsługa może zwrócić się o udzielenie pomocy do organów porządkowych.
17. Skargi i wnioski przyjmowane są drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem: sekretariat@pks.slupsk.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej https://pks.slupsk.pl, oraz pisemnie pod adresem korespondencyjnym Spółki: Kołłątaja 15A, 76-200 Słupsk.