Przedstawiciele PKS Słupsk SA wzięli udział w III Sympozjum Publicznego Transportu Zbiorowego, organizowanym w ramach spotkania członków Stowarzyszenia Polski PKS – Operatorzy Publicznego Transportu Zbiorowego. Tegoroczna edycja wydarzenia odbyła się w Wiślince koło Gdańska.
Sympozjum zgromadziło przedstawicieli kilkudziesięciu firm przewozowych, samorządowców, urzędników oraz ekspertów związanych z branżą transportu publicznego. Było okazją do wymiany doświadczeń, omówienia aktualnych wyzwań oraz rozmowy o kierunkach rozwoju komunikacji zbiorowej w Polsce.
Jednym z głównych tematów spotkania były planowane zmiany w przepisach dotyczących publicznego transportu zbiorowego. Uczestnicy rozmawiali między innymi o potrzebie uproszczenia i ujednolicenia systemu ulg ustawowych. Obecnie jest on skomplikowany nie tylko dla pasażerów, ale również dla praktyków i specjalistów zajmujących się transportem na co dzień. Podczas dyskusji podkreślano, że bardziej przejrzyste i sprawiedliwe zasady mogłyby ułatwić pasażerom korzystanie z komunikacji publicznej oraz w przyszłości wspierać integrację różnych środków transportu, na przykład autobusów i kolei.
Ważnym punktem programu były również zagadnienia związane z bezpieczeństwem transportu autobusowego. Omawiano zarówno bezpieczeństwo pasażerów i pracowników, jak i rolę regionalnych przewoźników autobusowych w systemie bezpieczeństwa państwa. Podkreślano, że publiczni operatorzy transportu zbiorowego, szczególnie ci należący do samorządów, mogą mieć istotne znaczenie w sytuacjach kryzysowych, takich jak ewakuacja ludności podczas konfliktu zbrojnego, katastrof czy klęsk żywiołowych.
Dużą część sympozjum poświęcono także szkoleniom kierowców oraz narzędziom wspierającym poprawę bezpieczeństwa na drodze. Branżowe Centrum Umiejętności w Szczecinku zaprezentowało między innymi urządzenia do ćwiczenia czasu reakcji kierowców oraz symulatory wypadków drogowych. Uczestnicy mogli zapoznać się również z prelekcjami dotyczącymi roli odpowiedniego przygotowania osób kierujących autobusami w zapewnianiu bezpieczeństwa podróżnym.
Podczas wydarzenia nie zabrakło również wystąpienia przedstawiciela PKS Słupsk SA. W imieniu spółki głos zabrał rzecznik Damian Zdancewicz, który opowiedział o działaniach podejmowanych przez PKS Słupsk w zakresie poprawy komunikacji z pasażerami.
W swoim wystąpieniu zwrócił uwagę, że sprawna komunikacja publiczna nie kończy się na samym kursowaniu autobusów. Równie ważna jest jasna, dostępna i zrozumiała informacja dla pasażera. To od niej często zależy, czy dana osoba zdecyduje się skorzystać z transportu publicznego.
Przywołane podczas prezentacji badania brytyjskiego przewoźnika First Bus, przeprowadzone w 2018 roku w Glasgow, wskazywały, że co piąta osoba może unikać korzystania z transportu publicznego z obawy, że nie będzie wiedziała, jak z niego skorzystać. W Polsce brakuje szczegółowych badań na ten temat, jednak doświadczenia przewoźników pokazują, że bariery informacyjne również tutaj mogą mieć duże znaczenie.
PKS Słupsk od lat podejmuje działania, które mają ułatwiać pasażerom korzystanie z komunikacji autobusowej. Należą do nich między innymi duże i czytelne numery linii na ekranach LED i LCD w pojazdach, przejrzyste tabliczki przystankowe, rozwój narzędzi do wyszukiwania połączeń, a także przygotowywanie papierowych materiałów informacyjnych, takich jak plakaty i ulotki, przy okazji większych zmian w rozkładach jazdy. Istotną rolę pełni również bieżąca obecność spółki w mediach, w tym w mediach społecznościowych.
Udział w III Sympozjum Publicznego Transportu Zbiorowego był dla PKS Słupsk okazją nie tylko do zaprezentowania własnych doświadczeń, ale także do poznania dobrych praktyk stosowanych przez innych przewoźników w kraju i za granicą. Zdobyta wiedza i wymiana branżowych doświadczeń będą wykorzystywane w dalszych działaniach na rzecz poprawy dostępności, bezpieczeństwa i jakości informacji pasażerskiej.
Celem PKS Słupsk pozostaje tworzenie transportu publicznego, który jest nie tylko sprawny i bezpieczny, ale również przyjazny oraz zrozumiały dla pasażerów.
